关于视频认证无法通过的问题

西岭雪 · 发表于 2011-01-26 10:51

我已经尝试了很多次，提示错误为‘网络速度过慢或账户名不存在’，我家里是4兆的宽带，不可能会存在网络问题，至于账户名不存在。。我有尝试过退出再次登录，以及从新启动计算机，依然无法进行认证。
想咨询一下这是什么问题。

深海阳光 · 发表于 2011-01-26 14:49

请换个时间多试几次。

西岭雪 · 发表于 2011-01-26 15:16

回复 2# 深海阳光

那我再试一下吧，谢谢。

深海阳光 · 发表于 2011-01-26 15:22

回复深海阳光

那我再试一下吧，谢谢。
西岭雪发表于 2011-1-26 15:16

嗯，认证服务是由第三方服务商提供的，有时候可能不太稳定。有问题再联系我。

西岭雪 · 发表于 2011-01-26 15:29

回复 4# 深海阳光

收到，晚上回家再试试吧。

西岭雪 · 发表于 2011-01-26 20:03

回复 4# 深海阳光

看来不是意外问题了，依然无法进行认证，还是一样的提示。
我感觉是账号问题，能否帮忙查看一下是什么问题吗？
所谓的‘账号不存在’是个什么问题？

深海阳光 · 发表于 2011-01-26 22:23

你使用过空间中的应用了吗？任意一个都行，比如开心农场。另外你到“好友”页面点击“刷新好友信息”同步一下数据，然后再试。